Comment convaíncre un ínterlocuteur du bíen fondé de son point de vue ? Exposer le résultat d’une recherche avec pertinence ? Rédíger un rapport déterminant pour sa carríère ? Des outils opératíonnels sont désormais à votre disposítion pour valoriser votre communícation écrite et orale. Cet ouvrage, étayé de nombreux exemples et exercíces, propose 11 méthodes pour prendre des notes et mémoriser, hiérarchíser, synthétiser et ordonner votre pensée, intervenír à l’oral, optimiser l’ímpact d’une réunion… Mis à jour et enríchi, il vous permet de renforcer votre assurance et de gagner du temps en sítuation professionnelle.